Az IRUM ügyfelek mind a garanciális időszak alatt, mind annak lejárása után részesülnek a műszaki segítségnyújtási szolgáltatásból. Ez a szolgáltatás ingyenes azon ügyfelek számára, akik járművei garanciális időszakban vannak. A technikai segítségnyújtó szolgáltatás a nap 24 órájában, a hét 7 napján, az év 365 napján elérhető, országos lefedettséget nyújt, számos beavatkozási csapattal rendelkezik, speciális diagnosztikai és intervenciós berendezésekkel felszerelt, készen áll az Ön segítségére. În măsura posibilităților, IRUM va organiza la fața locului și în cele mai bune condiții depanarea utilajului. A feltételektől függetlenül az IRUM szolgáltatás magas színvonalára számíthat: sürgősségi segítségnyújtás, segítségszervezés, ellenőrzés és koordináció, valamint képzett és tapasztalt szakemberek. Ha a jármű a helyszínen nem javítható és vontatásra van szükség, a járművet a legközelebbi IRUM hivatalos szervizbe vontatják.