Echipa Service IRUM, pregătită pentru provocările pieței de Ponsse din România
IRUM ține în permanență pasul cu noile tehnologii, iar în contextul creșterii semnificative a numărului de utilaje de tip Forwarder și Harvester pe piața din România, precum a cererilor tot mai mari din partea clienților, echipa de service a companiei IRUM a participat la un training specializat organizat de către Ponsse în Finlanda. Obiectivul principal al acestui training a fost consolidarea cunoștințelor în vederea unei mai bune satisfaceri a cerințelor clienților.
Trainingul, desfășurat pe parcursul a cinci zile, în perioada 15-19 ianuarie 2024, și-a propus să ofere echipei de service o perspectivă detaliată asupra analizei, diagnosticării și remedierii sistemului hidraulic al utilajelor. Această perioadă a reprezentant o adevărată provocare atât din perspectiva asimilării noilor cunoștințe, cât și din cauza condițiilor meteo extreme, cu temperaturi cuprinse între -18 și -28 de grade Celsius.
La acest training au participat 5 membri ai echipei de service IRUM:
- Bucin Violin (tehnician service)
- Man Marius (tehnician service)
- Sava Ionut (inginer electric service)
- Toth Csaba (inginer service)
- Toderean Gabriel (Manager Service)
Cu un accent deosebit pe partea practică, aproximativ 70% din durata trainingului s-a concentrat pe aplicarea practică a cunoștințelor teoretice dobândite. Acest aspect a consolidat înțelegerea profundă a echipei privind sistemul hidraulic al utilajelor.
Următorul training, programat pentru a doua parte a anului, va viza instalația electrică, subliniind angajamentul continuu al echipei IRUM de a fi la curent cu cele mai recente tehnologii și metode pentru a asigura servicii de calitate clienților săi.